ASISTENT OBCHODU - Konzultant

IGM Bohemia s.r.o., přední distributor vybavení pro zpracování dřeva.

Náplň práce: Práce v zákaznickém call centru

• aktivní telefonická komunikace se zákazníky, telefonický prodej
  
• prodejní telefonická nebo osobní podpora, řešení dotazů zákazníků, technické poradenství
  
• aktivní zpracování objednávek
  
• fakturace objednávek
  
• administrativa obchodního oddělení ( reklamace, opravy, ostření )
  
• plnění operativních úkolů dle zadání supervizora, manažera prodeje nebo ředitele

Požadujeme:

• vzdělání min. SŠ nebo SOU s maturitou z technického oboru, výhodou dřevařského.
  
• aktivní komunikační schopnosti, příjemné vystupování
  
• rychlé a operativní řešení dotazů, technická odbornost
  
• základní znalosti obchodu
  
• odpovědný, pečlivý a samostatný přístup k práci
  
• rutinní znalost OS Windows a Office programů
• znalost podnikového systému ABRA G3 nebo jiných výhodou ( SAP, Microsoft Dynamics atd.)
  
• znalost jazyků výhodou ( SK, AJ, NJ )
  
• ochota učit se a vzdělávat se v oboru nástroje, el. nářadí a strojů, komunikace, prodejní dovednosti

Nabízíme:
- zajímavou, různorodou a dobře ohodnocenou práci
- každodenní kontakt se zákazníky
- komunikační a produktové školení
- mladý pracovní kolektiv
- plat 16.tis (pevná složka) do 26.tis (včetně pohyblivé složky)
- možnost osobního rozvoje v oboru nástroje a nářadí, komunikace, prodejní dovednosti
- Lokalita pracoviště Tuchoměřice, 5km od letiště Praha-Ruzyně směr Kladno, v dosahu MHD Praha a Kladno
- Pracovní doba Po 7:30 – 17:00, Út – Čt 7:30 – 16:00, Pá 7:30 – 15:00, vždy s půl hodinou na oběd.

Benefity: Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená navíc.

Pokud jste již byl/a pozván/a na osobní pohovor, pečlivě si přečtěte, zda Vám nabízená pozice vyhovuje co do obsahu práce i podmínek. Pokud ano, dojednejte si termín osobního pohovoru na Tel.: 220 950 910. V případě, že Vám pozice nevyhovuje, budeme rádi, pokud nám to sdělíte emailem na imlej@igm.cz a my Vás vyřadíme z řízení.