Naš tým

Ivo

Ředitel a jednatel společnosti (CEO)

---

 

PÉČE O ZÁKAZNÍKY

Kolegové, kteří se starají o to, aby u nás vše fungovalo jak má a aby se k vám vaše objednávka dostala včas a v maximální kvalitě. Vědí vše o našem sortimentu, jak zboží u nás koupit, jak zaplatit, kdy bude dostupné, pokud není na skladě a co dělat, když něco nefunguje.

Miroslav

Manažer prodeje

 

Petr

Manažer zákaznického centa

 

 

Zákaznické centrum

Potřebujete poradit, máte dotazy k našemu sortimetu, potřebujete informace k Vaší objednávce? Potřebujete informaci, kdy Vám bylo zboží vyexpedováno a nebo naopak proč nebylo doručeno? Případně řešíte reklamaci nebo potřebujete servis?

jsou tu pro Vás specialisté zákaznického centra

 

Sylva

Specializace: EN

Kristýna

Specializace: EN, DE

Jakub

Specializace: EN

Ladislav

Hungarista

Kinga

Specializace: PL

Magdalena

Specializace: PL, DE

 

---

 

PRODEJNA

Nová moderní prodejna přímo napojená na centrální sklad. Kolegové umí poradit se zbožím, ukázat jej, po dohodě i předvést a zajištují kompletní prodejní servis na prodejně i osobní odběr z e-shopu.

Technický konzultant zajišťuje odborné rady a porady, umí si poradit s každým technickým problémem.

Honza

Vedoucí prodejny

Jindra

Technický konzultant

Pavel

Pomocný asistent

SKLAD A LOGISTICKÉ CENTRUM

Logistické centrum v Tuchoměřicích je motorem naší činnosti a bez něj by totiž nefungovalo vůbec nic. Díky důmyslným a přesným procesům odcházejí vaše objednávky včas a perfektně připravené do celé Evropy.
 

Naš šikovný tým pracovníků skladu

MARKETING, IT A PODPORA

IT oddělení je jakýsi centrální mozek IGM. Naši IT kolegové se starají o to, aby e-shop igm a všechny systémy ABRA fungovaly spolehlivě, bezpečně a aby nepostrádal žádné technologické vychytávky, které se neustále posunují dopředu. V marketingu se starají o veškerou reklamu na internetu a sociálních sítích. Připravují dokumentaci ke všemu co dodáváme.

Marcel

Manažer IT (zástupce CEO)

Ondřej

Produktový specialista

Pavel

Sociální sítě

Daniel

Web designer

Alex

Administrátor e-shopu

NÁKUP A ADMINISTRATIVA

Zajišťuje komunikaci s našimi dodavateli.

Veronika

Specialista nákupu

Anna

Administrativa

Kateřina

Specialista nákupu